删除您的账户和数据
您可以自行删除 Jaotin 账户及个人数据,无需申请,也无需等待客服。本页说明操作方式、哪些数据会被删除,以及法律要求我们保留的内容。
自行删除
登录后打开自己的个人主页,向下找到「永久删除账户」,点击「删除账户」。系统会要求输入本账户的手机号或电子邮箱以确认身份,然后点击「确认永久删除」。删除立即生效,且无法撤销。
前往个人主页如果您使用 Facebook 登录
步骤完全相同。删除 Jaotin 账户会解除与 Facebook 的关联,并从我们的系统中移除自 Facebook 获取的数据(姓名与电子邮箱)。您还可以在 Facebook 账户的「设置 > 应用和网站」中撤销授权。
会删除哪些数据
账户及登录记录、姓名、电子邮箱、手机号、LINE ID、房源、聊天消息、收藏、搜索记录及登录时提交的反馈会被删除。上传的图片和身份认证(KYC)文件会进入文件删除队列,失败时会重试。仍被其他账户或内容使用的相同图片会保留。删除原文件不会立即移除缓存副本或他人已下载的副本。
我们会保留什么,为什么
Jaotin 账户中的积分记录及开票资料会被删除。支付服务商处已创建的付款记录、客户资料及发票可能仍然保留,包括姓名、地址或税务信息。删除 Jaotin 账户不会自动删除这些记录。如有疑问或需要进一步申请删除,请通过联系页面联系我们。
如果您是平台上的公司所有者
此时无法删除,因为移除所有者会使公司成员无人管理。请先将所有权转移给其他成员或解散公司,之后即可正常删除。
如果您无法自行删除
请通过联系页面告知我们,并注明需要删除账户的手机号或电子邮箱。我们将按隐私政策所述在 30 天内处理。
前往联系页面删除账户后撤销通过 Apple 登录的授权
删除 Jaotin 账户时,系统会尝试自动撤销 Apple 授权。如果删除后跳转到此处,您的 Jaotin 账户已删除,但仍需撤销 Apple 授权。请打开 Apple 账户设置 > 通过 Apple 登录 > Jaotin,然后停止使用通过 Apple 登录。这只会移除 Jaotin 的授权,不会删除您的 Apple 账户。
查看 Apple 的操作说明